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Erlaubte Dateitypen und DPI-Beschränkungen konfigurieren | Chamevo Support Center
Erlaubte Dateitypen und DPI-Beschränkungen konfigurieren
Steuern Sie, welche Bildformate Kunden hochladen können, und legen Sie DPI-Schwellenwerte für die Bewertung der Upload-Qualität fest.
Aktualisiert am 28. April 20265 Min. Lesezeit
Der Tab File Uploads in einem Print Profile steuert, welche Bildformate Kunden hochladen können und wie die Upload-Qualität bewertet wird. Verwenden Sie diese Einstellungen, um sicherzustellen, dass Kunden Dateien bereitstellen, die Ihren Produktionsstandards entsprechen.
Bevor Sie beginnen
Sie haben Zugriff auf Ihren WordPress-Admin.
Sie kennen die Dateiformat- und DPI-Anforderungen Ihres Druckers.
Unterstützte Dateitypen
Chamevo unterstützt vier Upload-Formate:
Format
Am besten für
Hinweise
JPEG
Fotos, Vollfarbbilder
Erfordert minimale DPI für Druckqualität. Keine Transparenzunterstützung
PNG
Logos, Designs mit Transparenz
Empfohlen für Bekleidung und Produkte mit transparentem Hintergrund
SVG
Vektorgrafiken, Logos, Strichzeichnungen
In jeder Größe skalierbar. Unterstützt Färbung pro Pfad
PDF
Druckfertige Dokumente
Hochwertige Ausgabe. Gut für professionelle Druckeinreichungen
Bearbeiten Sie das Profil, das Sie konfigurieren möchten (Master oder benutzerdefiniert).
Öffnen Sie den Tab File Uploads.
Suchen Sie unter Restrictions die Option Allowed File Types.
Wählen oder deaktivieren Sie Formate: JPEG, PNG, SVG, PDF.
Klicken Sie auf Save Changes.
Kunden können nur Dateien in den von Ihnen aktivierten Formaten hochladen. Wenn ein Kunde versucht, ein deaktiviertes Format hochzuladen, wird der Upload abgelehnt.
Minimale DPI festlegen
Suchen Sie im Tab File Uploads unter Restrictions die Option Minimum DPI.
Geben Sie den minimalen DPI-Wert ein (zum Beispiel 300).
Klicken Sie auf Save Changes.
Uploads unterhalb dieser DPI zeigen eine Warnung (mit einer AI-Upscale-Option, wenn AI Tools aktiviert sind), werden aber nicht abgelehnt — der Kunde kann das Bild trotzdem verwenden. Die Prüfung der minimalen DPI gilt nur für JPEG- und PNG-Uploads — SVG und PDF sind keine Rasterformate und haben keinen aussagekräftigen DPI-Wert.
Bewertungen der Bildqualität konfigurieren
Qualitätsbewertungen geben Kunden visuelles Feedback über ihre Upload-Qualität, bevor sie das Design abschließen. Die Bewertung wird als drei kumulative Sterne angezeigt, gesteuert durch drei DPI-Schwellenwerte:
Legen Sie Image Quality Low DPI fest — Uploads bei oder über dieser DPI erhalten den ersten Stern.
Legen Sie Image Quality Mid DPI fest — Uploads bei oder über dieser DPI erhalten den zweiten Stern.
Legen Sie Image Quality High DPI fest — Uploads bei oder über dieser DPI erhalten den dritten Stern.
Beispiel für die Standard-Druckproduktion:
Einstellung
Wert
Minimum DPI
150
Image Quality Low DPI
200
Image Quality Mid DPI
300
Image Quality High DPI
600
Mit diesen Einstellungen zeigt ein Upload unter 200 DPI null Sterne, 200–299 zeigt einen Stern, 300–599 zeigt zwei Sterne und 600+ zeigt alle drei Sterne. Uploads unterhalb des Minimums von 150 DPI zeigen weiterhin eine Warnung, werden aber nicht blockiert.
Lassen Sie die Qualitätsfelder leer, um die Bewertungsanzeige zu deaktivieren.
Maximale Dateigröße festlegen
Die maximale Dateigröße ist eine globale Einstellung in Chamevo → Settings → Features → Uploads → Maximum Image Size (MB) (Standard 10). Dieses Limit gilt für jeden Upload — legen Sie es auf einen Wert fest, der Ihren Produktauflösungsanforderungen und den PHP-Limits upload_max_filesize und post_max_size Ihres Servers entspricht.
Große Dateien verlangsamen den Upload-Prozess und können zu Server-Timeouts führen. Ein niedrigeres Limit lehnt auch versehentliche Uploads von handygroßen Fotos ab, bevor sie Bandbreite verbrauchen.
Bildtransformationen konfigurieren
Im Abschnitt Transformations im Tab File Uploads können Sie steuern, wie hochgeladene Bilder verarbeitet werden:
Einstellung
Standard
Was es tut
Scale To Width
0 (deaktiviert)
Ändert die Größe von Bildern nach Breite, wenn Breite > Höhe. Akzeptiert Pixel (z. B. 400) oder Prozent (z. B. 80%)
Scale To Height
0 (deaktiviert)
Ändert die Größe von Bildern nach Höhe, wenn Höhe > Breite. Akzeptiert Pixel oder Prozent
(Das Minimum Scale Limit — kleinster Skalierungsfaktor, den Kunden anwenden können, Standard 0,01 — befindet sich im Tab Designs & Uploads unter Advanced, nicht in File Uploads.)
Um einen Filter auf jeden Upload anzuwenden, verwenden Sie den globalen Image Upload Filter in Chamevo → Settings → Features → Uploads. Siehe Kunden-Bild-Uploads verarbeiten.
Scale To Width/Height ändern automatisch die Größe von Uploads, um sie an Ihre Leinwand anzupassen. Verwenden Sie Prozentwerte (z. B. 80%), um relativ zu den Leinwandabmessungen zu skalieren, oder Pixelwerte für absolute Größen.
DPI-Empfehlungen nach Produkttyp
Produkttyp
Minimum DPI
Empfohlene DPI
T-Shirts / Bekleidung
150
300
Visitenkarten
300
300
Poster / Großformat
150
300
Fotoprodukte (Tassen, Hüllen)
200
300
Sticker / Etiketten
300
600
Gravur
300
600+
Bei Großformatprodukten laden Kunden oft sehr große Fotos hoch. Diese können den customizer auf Mobilgeräten verlangsamen.
Die Einstellung Canvas Image Size Limit (px) in Chamevo → Settings → Features → Uploads → Image Processing steuert, wie groß ein hochgeladenes Bild auf dem Bildschirm dargestellt wird. Es ist nur eine Anzeigeeinstellung des customizers. Sie ändert nicht Ihren Export oder Ihre Druckqualität — druckfertige Dateien verwenden immer das Original in voller Auflösung.
Der Standard ist 0, was immer Bilder in voller Auflösung anzeigt. Wenn große Uploads den customizer verlangsamen, legen Sie ein Limit wie 1600–2000 fest.
Überprüfen Sie Ihr Setup
Öffnen Sie ein Produkt in Ihrem Shop, das das konfigurierte Print Profile verwendet.
Starten Sie den product customizer.
Laden Sie eine JPEG unterhalb der minimalen DPI hoch. Bestätigen Sie, dass die Warnung für niedrige DPI erscheint (der Upload wird nicht blockiert).
Laden Sie eine PNG mit mittlerer DPI hoch. Bestätigen Sie, dass die Qualitätssternanzeige die korrekte Bewertung zeigt.
Versuchen Sie, einen deaktivierten Dateityp hochzuladen. Bestätigen Sie, dass er abgelehnt wird.
Laden Sie eine Datei hoch, die größer als die maximale Größe ist (festgelegt in Settings > Features > Uploads). Bestätigen Sie, dass sie abgelehnt wird.
Fehlerbehebung
Die Warnung für niedrige DPI erscheint nicht. Minimum DPI gilt nur für JPEG- und PNG-Dateien — SVG und PDF werden nicht geprüft. Überprüfen Sie, ob das Profil dem Produkt zugewiesen ist. (Hinweis: Ein Upload mit niedriger DPI zeigt eine Warnung; er wird niemals abgelehnt.)
Die Qualitätsbewertung erscheint nicht. Alle drei Qualitäts-DPI-Felder (Low, Mid, High) müssen Werte haben. Lassen Sie sie alle leer, um die Funktion zu deaktivieren, oder füllen Sie alle drei aus, um sie zu aktivieren.
Uploads schlagen ohne Fehlermeldung fehl. Überprüfen Sie die Einstellung Maximum Image Size (MB). Überprüfen Sie auch die PHP-Einstellungen upload_max_filesize und post_max_size Ihres Servers — sie könnten niedriger als das Chamevo-Limit sein.
F: Was ist der Unterschied zwischen Minimum DPI und den Image-Quality-DPI-Schwellenwerten?
A: Beide sind informativ, keine Blockaden. Minimum DPI zeigt eine Warnung (mit optionalem AI-Upscale), wenn ein Upload unterhalb des Schwellenwerts liegt, aber der Kunde kann ihn trotzdem verwenden. Die Image-Quality-DPI-Schwellenwerte steuern die Drei-Sterne-Qualitätsbewertung. Keiner der beiden lehnt einen Upload ab — nur Dateityp und Dateigröße tun das.
F: Beeinflusst die DPI-Einstellung in File Uploads die Export-DPI?
A: Nein. Die DPI-Einstellungen von File Uploads steuern die Upload-Qualität (Eingabe). Die Export-DPI wird separat in Chamevo > Settings > Export unter Image DPI festgelegt und steuert die Auflösung der Ausgabedatei.
F: Kann ich unterschiedliche Dateitypen für verschiedene Produkte erlauben?
A: Ja. Erstellen Sie ein benutzerdefiniertes Print Profile mit den gewünschten Dateitypen und weisen Sie es dem Produkt zu. Das benutzerdefinierte Profil überschreibt die Dateityp-Einstellungen des Master Print Profile.
F: Warum sollte ich JPEG für Bekleidung deaktivieren?
A: JPEG unterstützt keine Transparenz. Für Bekleidung wird PNG bevorzugt, weil der transparente Hintergrund die Farbe des Kleidungsstücks durchscheinen lässt. Das Deaktivieren von JPEG ermutigt Kunden, PNG- oder SVG-Dateien hochzuladen.
