Das Products-Modul im Customizer ermöglicht es Kunden, verschiedene Design-Vorlagen (Chamevo-Produkte) zu durchsuchen und zu wechseln. Wenn das Modul leer ist, langsam lädt oder Vorlagen nicht erscheinen, arbeiten Sie diese Ursachen durch.

Symptome

• Das Products-Modul-Panel ist leer – es sind keine Vorlagen aufgelistet.
• Vorlagen erscheinen als leere Thumbnails.
• Ein Klick auf eine Vorlage bewirkt nichts oder zeigt einen Ladekreisel.
• Das Products-Modul erscheint überhaupt nicht.

Ursache 1: Keine Produkte der Kategorie zugewiesen

Das Products-Modul zeigt Chamevo-Produkte aus bestimmten Kategorien. Wenn der erwarteten Kategorie keine Produkte zugewiesen sind, ist das Modul leer.

Lösung:

1. Gehen Sie zu Chamevo → Products.
2. Stellen Sie sicher, dass Sie mehrere Produkte erstellt haben.
3. Prüfen Sie, ob Produkte Kategorien zugewiesen sind. Das Products-Modul filtert nach Kategorie.
4. Überprüfen Sie im Product Builder, ob das Produkt gespeichert ist und mindestens eine Ansicht hat.

Ursache 2: Products-Modul ist nicht aktiviert

Das Products-Modul muss in der Customizer-Oberfläche enthalten sein.

Lösung:

1. Prüfen Sie Ihr UI Composer-Layout (wenn Sie ein benutzerdefiniertes Layout verwenden) — stellen Sie sicher, dass das Products-Modul enthalten ist.
2. Wenn Sie das Standard-Layout verwenden, sollte das Products-Modul automatisch erscheinen, wenn mehrere Produkte verfügbar sind.
3. Gehen Sie zu Chamevo → Settings → Features → Products und stellen Sie sicher, dass die Einstellungen die Produktanzeige nicht einschränken.

Ursache 3: Produkt-Thumbnails fehlen

Produkte benötigen Thumbnail-Bilder, um im Modul angezeigt zu werden. Ohne Thumbnails erscheinen sie als leere Einträge.

Lösung:

1. Öffnen Sie jedes Produkt im Product Builder.
2. Stellen Sie sicher, dass jedes Produkt eine gültige Ansicht mit Elementen hat.
3. Das Thumbnail wird automatisch aus der Produktansicht generiert. Wenn die Ansicht leer ist oder fehlerhafte Bilder enthält, ist das Thumbnail leer.

Ursache 4: Bestätigungs-Dialog für Produktwechsel blockiert den Wechsel

Ein Bestätigungs-Dialog kann Vorlagenwechsel verhindern.

Lösung:

1. Gehen Sie zu Chamevo → Settings → Features → Products.
2. Prüfen Sie — wenn aktiviert, sehen Kunden einen Dialog, bevor sie wechseln. Wenn der Dialog nicht korrekt gerendert wird, kann das so aussehen, als würde die Vorlage nicht laden.