Text in der druckfertigen Exportdatei kann anders aussehen als in der Customizer-Vorschau — falsche Schrift, Fallback-Schrift oder komplett fehlender Text. Dies passiert, wenn das Export-Engine die im Design verwendeten Schriften nicht abrufen kann.

Symptome

• Text im exportierten PDF oder Bild verwendet eine andere Schrift als die Customizer-Vorschau.
• Text erscheint in einer generischen Serifen- oder serifenlosen Fallback-Schrift.
• Text fehlt im Export komplett.
• Schriftstil (fett, kursiv) unterscheidet sich zwischen Vorschau und Export.

Ursache 1: Schrift nicht in Chamevo hochgeladen

Die Customizer-Vorschau lädt Schriften aus dem Browser. Das Export-Engine läuft auf einem Server und benötigt Schriften, die über die Schriftverwaltung von Chamevo hochgeladen wurden.

Lösung:

1. Gehen Sie zu Chamevo → Fonts.
2. Prüfen Sie, ob die in Ihren Produkten verwendeten Schriften hier aufgelistet sind.
3. Wenn eine Schrift fehlt, laden Sie sie hoch:
   • Laden Sie die Schriftdatei (TTF, OTF oder WOFF) hoch.
   • Chamevo speichert sie sowohl für die Frontend-Vorschau als auch für den serverseitigen Export.
4. Über das Theme per Google Fonts geladene Schriften funktionieren möglicherweise im Browser, stehen dem Export-Engine jedoch nicht zur Verfügung. Laden Sie sie unter Chamevo → Fonts hoch, um die Export-Kompatibilität sicherzustellen.

Ursache 2: Schriftvarianten nicht hochgeladen

Eine Schriftfamilie kann separate Dateien für Regular, Bold, Italic und Bold-Italic haben. Wenn nur das Regular-Gewicht hochgeladen ist, greift fetter oder kursiver Text in der Vorschau auf die simulierte Browser-Version zurück — und kann beim Export fehlschlagen.

Lösung:

1. Gehen Sie zu Chamevo → Fonts.
2. Stellen Sie für jede Schriftfamilie sicher, dass alle verwendeten Varianten hochgeladen sind:
   • Regular (400)
   • Bold (700)
   • Italic (400 italic)
   • Bold Italic (700 italic)
3. Laden Sie fehlende Varianten als separate Schriftdateien hoch.

Ursache 3: Schriftname stimmt nicht überein

Der Schriftname in der Produktkonfiguration muss exakt mit dem in Chamevo registrierten Schriftnamen übereinstimmen.

Lösung:

1. Öffnen Sie das Produkt im Product Builder.
2. Wählen Sie ein Textelement aus und prüfen Sie den Schriftfamilien-Namen.
3. Gehen Sie zu Chamevo → Fonts und stellen Sie sicher, dass der registrierte Schriftname übereinstimmt.