Abonnement kündigen oder pausieren
Kündigen oder pausieren Sie Ihr Chamevo-Abonnement und verstehen Sie, was mit Ihren Produkten und Daten passiert.
Aktualisiert am 29. April 20265 Min. Lesezeit
Sie können Ihr Chamevo-Abonnement jederzeit über Ihr Konto unter cp.chamevo.com kündigen oder pausieren. Dieser Leitfaden erklärt, was mit Ihren Produkten, Bestellungen und Daten passiert, wenn Sie kündigen oder pausieren.
Abonnement kündigen
- Melden Sie sich in Ihrem Konto unter cp.chamevo.com an.
- Öffnen Sie Ihre Lizenz aus der Lizenzliste.
- Klicken Sie auf Cancel subscription.
- Möglicherweise erscheint ein Bindungsflow mit einer Alternative (Pausieren, Rabatt oder Planwechsel). Überprüfen Sie diesen und fahren Sie fort, wenn Sie weiterhin kündigen möchten.
- Bestätigen Sie die Kündigung.
Was bei der Kündigung passiert
- Ihr Abonnement bleibt bis zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums aktiv.
- Nach dem Ende des Abrechnungszeitraums wird der Produkt-Customizer nicht mehr auf Ihrer Website geladen.
- Ihre Produkte, Einstellungen und Bestelldaten verbleiben in Ihrer WordPress-Datenbank. Nichts wird gelöscht.
- Wenn Sie sich später erneut anmelden, sind Ihre Produkte und Konfigurationen wieder verfügbar.
Was Sie behalten
- Alle Chamevo-Produkte und ihre Konfigurationen im Product Builder.
- Alle Bestelldaten und bereits generierten druckfertigen Dateien.
- Design-Assets (Grafiken, Schriften, Farben, Text-Vorlagen) in Ihrer WordPress-Medienbibliothek.
- Alle WooCommerce-Produkte und ihre Chamevo-Verknüpfungen.
Was nicht mehr funktioniert
- Der Produkt-Customizer wird im Frontend nicht mehr geladen.
- Neue Bestellungen generieren keine druckfertigen Dateien mehr.
- KI-Funktionen (Hintergrundentfernung, Upscaling, Generierung, Virtual Try-On) stehen nicht mehr zur Verfügung.
- Cloud-Lieferung (Dropbox, S3) und Webhook-Lieferung werden gestoppt.
- Die Printful-Integration erstellt keine Erfüllungsbestellungen mehr.
Abonnement pausieren
Das Pausieren ist nützlich für saisonale Unternehmen, Urlaub oder vorübergehende Website-Umbauarbeiten. Die Abrechnung wird während der Pause gestoppt und nimmt automatisch wieder auf, wenn der Pausenzeitraum endet.
- Melden Sie sich in Ihrem Konto unter cp.chamevo.com an.
- Öffnen Sie Ihre Lizenz aus der Lizenzliste.
- Scrollen Sie zum Abschnitt Change your plan.
- Klicken Sie auf .
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